英国留学生活百科【邮局篇】 - Powered by Discuz!NT Archiver

一瓶芝华士 - 2007-7-12 11:22:00

英国留学邮局概述

邮局不仅仅可以买邮票和信封，邮局也不仅仅是提供邮寄信件的服务的地方，它也可兑换外币，办理电视执照，汽车驾驶执照和邮寄汇款，也可通过邮局办理付款服务，包括电话费，电费和煤气费等。
如果你要寄送贵重的邮包或者是文件，最好是通过邮局寄送，这可能是最安全的一个途径。
一种是挂号邮寄方式。当你收到邮寄包裹时，邮局会要求收件人签收。
另一种是特快专递邮寄方式。特快专递的费用比较高，但通常是会保证在最短的时间内你会得到信件。邮局会保证特快专递的文件以按时和准确的到达，如果一旦丢失文件的话，邮局会为此而作出赔偿，因此，在你邮寄特快专递时，你要保存好你的收条。建议你在邮寄象护照这方面的重要文件用特快专递的方式邮寄。一旦邮局受理你的特快专递邮件，你就可以上网查询你的邮件投递情况：网址：www.royalmail.co.uk。
大多数的邮政局通常是星期一到星期五的上午9：30至下午5：30分营业，周末则只是早上9：30至11：00营业。
有关邮寄的费用
在英国邮寄信件分为快件邮寄和平件邮寄两种。邮寄的快件信件通常第二天就能够收到信件，而平信邮寄则时间要长一些。一封信件重量是60g，快件所需的邮寄费用是27p邮票，而平信邮寄所需的费用是19p邮票。邮票可以在邮局购买，也可以在卖报的小摊和一些地方的小商店买到。
邮寄海外的信件最好的邮寄方式是寄航空邮件。寄一封20p的航空邮件，如果寄的地方是在欧洲，只需要36p的邮票，如果是欧洲以外的其他国家，则每封邮件需要65p的邮票。邮寄航空邮件如果在10g以下，则要　45ｐ的邮票。寄往欧洲的一张明信片大约花36p，寄往欧洲以外国家的明信片则需要40p。
邮寄查询服务
有关邮寄信件各方面的信息，邮寄的价格，以及邮寄传递及到达的时间，都可以在任何一个邮政局询问到。
　　
邮政局服务的电话号码：08457 223344 或者是08457 740740
普通邮递服务
英国邮政最常用的两种邮递方式是First Class 和 Second Class。成千上万的人用这两种邮递方式邮寄信件，包裹或者其它的物件。

当你以First Class或Second Class邮寄东西时，你可以免费索取邮寄证明。如果你的信件或者包裹在寄送过程中遗失或损坏，邮局将会付给你最多可达27英镑的赔偿，不过你需要向邮局出示你的邮寄证明。如果你邮寄的东西非常重要，最好使用挂号（Recorded）。如果你需要邮政快递或邮寄的东西非常贵重，请使用特快专递（Special Delivery）。

在英国任何一个邮局，邮递筒甚至你的办公室（你得参加皇家邮政的Business Collection服务）都可以寄送你的物品。如果你需要邮寄证明，你只能在邮局的柜台前办理。
普通邮递方式的费用

对于First Class 信件、包裹等的重量如果低于或等于60g，邮寄费用为27p；对于Second Class 信件、包裹则只要付19p。

你可以通过网络购买First Class 和Second Class 的邮票（每次至少100枚邮票）。

Weight up to First Class Second Class

60g 　　 27p 　19p
100g 　　41p 　33p
150g 　　57p 　44p
200g 　　72p 　54p
250g 　　84p 　66p
300g 　　96p 　76p
350g 　　￡1.09 　87p
400g 　　￡1.24 　￡1.00
450g 　　￡1.41 　￡1.14
500g 　　￡1.58 　￡1.30
600g 　　￡1.90 　￡1.52
700g 　　￡2.39 　￡1.74
750g 　　￡2.56 　￡1.85
800g 　　￡2.77
900g 　　￡3.05
1kg 　　￡3.32
　　
物品重量超过750g就不能再用Second Class邮寄东西。对于超过1kg的东西，每增加250g 多付81便士。
挂号邮递服务

如果你要寄送很重要的信件或包裹，你可以以挂号方式邮寄（Recorded Delivery）。当你在邮局办理挂号后，会得到一张收据，证明你的物品已被寄出。当邮局将挂号邮件送达后，会要求收件人签名。这样你就可以知道你的东西是否已经安全寄送到目的地。这种方式对于寄送重要文件，如续延签证申请表，工作申请表，合同等是最理想的一种方式，

挂号邮件上有非常醒目的桔黄色的“Signed for”标签。挂号邮件的费用是在First Class或Second Class 的基础上再加63便士。

邮局会要求任何一个接受邮件的人签名，但此人并不一定是收件人，如可能是收件人的家属等。如果没有人签收，邮局会在Proof of Delivery卡上注明，将此邮件以无法投递处理。基于这个原因你的信件将会被免费寄回你手中。但是邮局很少会因无法投递而向你退还邮费。
在你的邮件寄达目的地后，邮局也可以给你提供一个有收件人签名的收据复印件，但是需要另外附加服务费￡2.20。需要此项服务可以拨打电话：0845 7740 740，给出你挂号邮件的号码 (Reference Number)，说明你需要“Proof of Delivery”。

英国的任何一个邮局都提供挂号邮件的服务，你只需在柜台前说明邮寄挂号邮件即可，但不要将挂号邮件直接投进邮递筒，因为这样你就不能得到邮寄证明，当你需要查询邮件时就无任何证明。如果你的商务需要定期使用挂号邮件，你可以申请由皇家邮政提供的Business Collection服务。如果你需要这种服务，请向Sales Centre拨打电话0845 7950 950询问有关细节。

邮局尽量保证你的邮件在第二个工作日到达目地的（First Class Recorded items）或者第三个工作日之前到达目的地（Second Class Recorded items）。如果你希望你的邮件能在第二天送到收件人手中，请使用特快专递（Specially Delivery）。同样的，如果出现损坏或者遗失赔偿金额不超过27镑，赔偿方式与First Class或 Second Class一样。但对于以挂号方式邮递如珠宝、钱等物品，如果物品被延迟投递，或遗失，皇家邮政规定不与赔偿。

挂号邮寄不是一种非常安全的邮寄方式，不适宜于寄送有价值的物品。如果你需要寄送像珠宝首饰或钱等贵重物品，你最好用特快专递（Special Delivery）寄送，邮件一定能在第二天抵达。如果出现丢失或损坏，你可以获取最多高达2，500英镑的赔偿。

想查询一下你的邮件是否被安全寄送到目的地，你可以拨打咨询电话0845 9272 100或上网查询，网址www.royalmail.com。
普通邮递过程中信件被损或遗失

如果我的信件、包裹等在以First Class或Second Class方式邮寄过程中被损坏、遗失或没有按时投递，我是否可以要求赔偿?

如果你的信件或包裹被损坏或被丢失，你可以拿着你的邮寄证明要求邮局赔偿，每封信件或包裹的最高赔偿金额为27镑。但是赔偿不包括邮件被延迟投递。

我如何对遗失或被损的邮件进行赔偿要求？

你需要填写P58遗失或被损物件申请表。你可以从邮局得到P58申请表，也可以通过电话（0845 7740 740 或者0845 600 0606，此电话为听力受损的人专用的号码）联系。邮局需要2至4周时间处理。你需将你的邮寄证明和P58表一起递交给邮局。
特快专递服务

如果你要邮寄非常紧急的邮件或者是很贵重的物品，你可以用特快专递寄送。特快专递保证在第二个工作日的中午12点前将邮件递送到英国绝大多数的地方。一些比较远的地方，可能会需要稍长一点的时间。邮局会要求收件人签名，所以你可以确信你的邮件已送到目的地。你可以从网上了解你邮件的投递过程。

全英国的邮局都办理此项业务，你也可以使用皇家邮政的Business Collection Service特快专递邮寄服务。特快专递的费用相对于其它的邮政服务要贵许多。你只要按重量付费，如果你认为你的物品非常贵重，并担心你的物品损坏或丢失，你也可以多付一些钱，这样如果一旦损坏或丢失，你可以得到最多2500英镑的赔偿。

所有的特快专递都自动配有250英镑的邮件遗失损失赔偿。你也可以选择1000英镑或2500英镑的赔偿方式，不过要多交些钱。如果邮局未在第二天中午12点以前江你的邮件递送到，邮局会退还你的邮费。

最多赔偿金额：￡250 ￡1000 ￡2,500

物品重量最多：

100g 　　　￡3.50 ￡3.95 ￡4.85
500g 　　　￡3.80 ￡4.25 ￡5.15
1kg 　　　￡4.95 ￡5.40 ￡6.30
2kg 　　　￡6.20 ￡6.65 ￡7.55
10kg 　　　￡17.80 ￡18.25 ￡19.15

艾迪国际留学论坛