OUA学生顾问能为我提供什么帮助？
OUA 的顾问分为学生顾问（Student Advisors）和学习顾问（Academic Advisors）两类。

OUA 总部和OUA 中国办公室的学生顾问(student advisors)为每位OUA学生提供OUA资讯和学籍方面的咨询帮助。

OUA 中国办公室的学生顾问用汉语为学生提供以下帮助：

1、关于OUA一般概况、资讯的咨询；
2、帮助、指导学生挑选学校、选择专业、选择课程；
3、帮助、指导学生在网络上完成报名、注册、选课、选学期、付费等前期手续；
4、帮助、指导学生登录课程提供学校的网站，学习课程；
5、帮助学生熟悉OUA网站结构、栏目、板块，使学生能迅速找到所需信息；
6、指导学生管理好自己的OUA 帐户；
7、指导学生如何利用OUA的各种学生支持服务；
8、指导学生安排考试、作业事项；
9、组织学生考试，安排监考、收发考卷等事宜；
10、帮助学生用英文与OUA的学生顾问（OUA Student Advisor）联络；
11、为转学分赴澳大利亚本校学习的学生办理学分转换、签证等手续；
12、其他咨询服务。

OUA中国办公室学生顾问联系方式：
地址：北京市崇文门外大街3B新世界中心北办公楼705、706室
电话：010-67091698， 010-67080808转OUA 中国办公室
传真：010-67087045
邮箱：advisor@ouachina.com


OUA澳大利亚总部和课程提供学校的学生顾问用英语为OUA学生提供以下帮助：

• 与课程学习内容有关的问题unit-related questions
• 注册学位课程register you for degree programs
• 学位选课计划plan the units to complete for a degree
• 学分转换方面的咨询credit advice for previous study
• 关于学习材料方面的问题answer questions about study materials
• 考试、监考方面的问题confirm your invigilator
• 反馈学习成绩、安排毕业事宜result and graduation
• 与学术负责人的联络contact academic staff

联系地址：OUA Student Advisors
                  GPO Box 5387 Melbourne, Victoria 3001, Australia
联系电话：+61 3 8628 2555 (Overseas)
传      真：+61 3 8628 2955
Email： advisors@open.edu.au

各课程提供提供院校的学习顾问（Academic Advisor）为学生提供专业学习中的学术问题的咨询，学习顾问的联系方式列在学校寄给学生的学习材料（Learning/ studying Materials）中。

人在哪？

中国办公室的学生顾问在北京，澳洲总部的学生顾问在墨尔本。